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=>この方はうまくいきそうです

2011年05月27日(金)

おはようございます。今朝も爽やかな目覚めを迎えたようですね。

最近、ある方のお店をサポートしています。
「あ、この方はうまくいくだろうな」
という感触がしています。

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□□□
□□□ 反応率がとれそう
□□□

私は、このようなメルマガを書いているので
チラシを作る依頼が何度かあります。

そして、反応率の取れそうなチラシを作りました。
(結果は市場が決めてくれますが・・・)

なぜ、チラシを作ったかあなたには
分かりますか?

その彼は私よりもはるかに年上であるにも関わらず
「人間的」な対応をしてくれたからです。

例えば、、、

* 必ずメールで返事を返してくれる

* 偉そうな態度を取らない

* ありがとう、と言ってくれます

そして、いくつかのやりとりをしてみて

「あ、この方はさくっと売上を伸ばせるな」

と感じました。
だって、真剣度合いが違いますもん。

これを聞いて「へん、たいしたことねーな」
と思ったらあなたは何事もうまくいっていないはずです。

□□□
□□□ 成功者の共通点
□□□

私は、成功者ではないが
成功者の共通点を探し求めていた
時期があります。

・・・で、1つの答えを見つけました。

それは、、、

「小さいことをコツコツ行動すること」

上記の例なら、、、

* 相手を無視する人は無視されます

* 偉そうな態度を取る人は嫌われます

* ありがとうを言えない人はありがとうを言われま「せん」

だから、もし、あなたが思い当たることがあれば
まずは小さいことをコツコツやってみたら?

例えば、○○さん(具体的なあなたのお客様の名前)に
満足してもらうにはどうしたら良いだろうか?と。

○○さんが満足したら次は□□さんに
満足してもらうことを考える。

そうして、1人ずつ
あなただけのファンが増えていきます。

いっきに100人を満足させるような
大きいことを考えるから失敗するんです。

1人が満足しないのに
どうして100人が満足するんだ?

さて、今回は私を頼ってきてくれた方を
満足してもらおうと決めました。

あなたは?

-- 茂田 道輝

追伸>

ノウハウを学ぶのは
文字さえ読めれば学べます。

でも、結果がでる「まで」
行動するのは95%の人ができません。

ここに成功者と失敗者の「違い」が
ある気がするのです。

どう思います?

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コメント

リピート対策ではないのですね。 by doi

いままで、お客様をどうやってリピートして頂こうという意識で考えていました。
そうではなく、お客様にファンになって頂く方法を考えればいいのですね。
小さいようで大きな違いですね。

2011/05/27(金) 21:30:44

ハイ!私もコメントを投稿します!!


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チラシ研究家 茂田 道輝(もだ みちてる)

Author:チラシ研究家 茂田 道輝(もだ みちてる)
1972年10月05日生まれ 男性。一流のコックを目指し熊本から上京。

その後、ホテルマン・システム・エンジニアなど職を転々とする。お客様の反応が科学的に検証できるダイレクト・レスポンスにどっぷりはまる。

【尊敬している方】
神田 昌典さん、寺本 隆裕さん、小川 忠洋さん、ロバート・キヨサキさん、ジェイ・エイブラハムさん、ダン・ケネディさん

【実績】
マーケティングを駆使したマッサージ店(自宅の一室のみ)では2ヶ月目から黒字(その後、増収を続ける)

「チラシの作り方」を題材にしたブログは発行開始から5ヶ月足らずでFC2ブログ「起業・独立」部門第18位

フリーのシステム・エンジニアとしで大学病院から1案件120万のお仕事を獲得など。

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